Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Zynchain AI (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege tu información cuando utilizas nuestro sitio web, solicitas acceso o interactúas con nuestros servicios.

Resumen

Lo que cubre esta política

Esta política se aplica a la información recopilada a través del sitio web de Zynchain AI y sus páginas asociadas (incluidas versiones localizadas como /cs/, /de/, /es/, etc.), así como a través de cualquier formulario o función utilizada para solicitar acceso, demos o actualizaciones.

Importante:

Zynchain AI proporciona información y análisis del mercado. No ejecutamos operaciones en tu nombre.

Datos que recopilamos

1) Información que proporcionas

Cuando envías un formulario (por ejemplo, el formulario “Regístrate ahora”), es posible que proporciones:

  • Nombre (nombre y apellido)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (incluido el prefijo del país)
  • Información que proporcionas voluntariamente en mensajes o solicitudes (si nos contactas)

2) Información recopilada automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y navegador, por ejemplo:

  • Dirección IP (para una ubicación aproximada y prevención de abuso)
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas e interacciones
  • Páginas de entrada y salida
  • Región/país aproximado (según la dirección IP)

3) Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para garantizar la funcionalidad del sitio web, guardar preferencias y medir el tráfico. Si dispones de una Política de cookies en /cookie-policy, esta describe con más detalle los tipos de cookies utilizados y las opciones de control disponibles.

Uso de datos

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información, entre otras cosas, para:

  • Procesar registros y solicitudes de acceso
  • Brindar soporte y responder consultas
  • Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario
  • Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y hacer cumplir políticas
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, onboarding y actualizaciones), cuando lo permita la ley
Compartir

Cuándo compartimos información

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, analítica, herramientas de correo/CRM) que ayudan a operar el sitio web y la comunicación
  • Requisitos legales y de seguridad, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger derechos, investigar fraude o responder a solicitudes legales
  • Transferencias empresariales en caso de fusión, adquisición o venta de activos (se te informará cuando sea requerido)
Uso internacional

Transferencias internacionales de datos

Si accedes a Zynchain AI desde un país distinto de aquel en el que se encuentran nuestros servidores o proveedores de servicios, tu información puede procesarse a través de fronteras. Tomamos medidas adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

Seguridad

Cómo protegemos la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Conservación

Durante cuánto tiempo almacenamos la información

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política (por ejemplo, para procesar tu solicitud de acceso, brindar soporte, mantener registros y cumplir obligaciones legales).

Tus opciones

Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos personales, así como a oponerte a ciertos tratamientos o solicitar su limitación.

Preferencias de marketing

Si recibes correos de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación (si está disponible) o contactándonos.

Control de cookies

Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador. Algunas funciones pueden verse limitadas si las cookies están desactivadas.

Menores

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable según la legislación local). No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.

Terceros

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Por favor, revisa sus políticas antes de proporcionar datos personales.

Actualizaciones

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica cuándo entraron en vigor los cambios. En caso de cambios sustanciales, adoptaremos medidas razonables de notificación cuando sea necesario.

Contacto

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre tus datos personales, contáctanos en:

  • Correo electrónico: support@zynchainai.com
  • Empresa: Zynchain AI
  • Sitio web: zynchainai.com
Advertencia importante de riesgo:

Como en cualquier inversión, el trading con criptomonedas conlleva riesgos inherentes. No existe garantía de ganancias o pérdidas, y el valor de tu cartera puede cambiar en cualquier momento. El sector cripto es extremadamente volátil, por lo que se recomienda extremar la precaución al participar en actividades de trading. Las estadísticas muestran que aproximadamente el 70% de los inversores sufren una o más pérdidas durante sus actividades de trading.

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