Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Zynchain AI (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous utilisez notre site web, demandez un accès ou interagissez avec nos services.

Résumé

Ce que couvre cette politique

Cette politique s’applique aux informations collectées via le site web de Zynchain AI et ses pages associées (y compris les versions localisées telles que /cs/, /de/, /fr/, etc.), ainsi qu’à tout formulaire ou fonctionnalité utilisée pour demander un accès, des démonstrations ou des mises à jour.

Important :

Zynchain AI fournit des informations et des analyses de marché. Nous n’exécutons aucune opération en votre nom.

Données que nous collectons

1) Informations que vous fournissez

Lorsque vous soumettez un formulaire (par exemple le formulaire « Inscrivez-vous maintenant »), vous pouvez fournir :

  • Nom (prénom et nom)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (y compris l’indicatif du pays)
  • Informations fournies volontairement dans des messages ou des demandes (si vous nous contactez)

2) Informations collectées automatiquement

Comme la plupart des sites web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre navigateur, notamment :

  • Adresse IP (pour une localisation approximative et la prévention des abus)
  • Type d’appareil et de navigateur
  • Pages consultées et interactions
  • Pages d’entrée et de sortie
  • Région/pays approximatif (basé sur l’adresse IP)

3) Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser des préférences et de mesurer le trafic. Si vous disposez d’une Politique relative aux cookies à l’adresse /cookie-policy, celle-ci décrit plus en détail les types de cookies utilisés et les options de contrôle disponibles.

Utilisation des données

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations notamment pour :

  • Traiter les inscriptions et les demandes d’accès
  • Fournir une assistance et répondre aux demandes
  • Améliorer le site web et l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité, prévenir la fraude et faire respecter nos politiques
  • Envoyer des communications liées au Service (par exemple l’onboarding et les mises à jour), lorsque la loi l’autorise
Partage

Quand nous partageons des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons des informations que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services (par exemple hébergement, analytique, outils d’e-mail/CRM) qui nous aident à exploiter le site et les communications
  • Obligations légales et de sécurité, lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, protéger des droits, enquêter sur une fraude ou répondre à des demandes légales
  • Transferts d’entreprise en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs (vous serez informé lorsque cela est requis)
Utilisation internationale

Transferts internationaux de données

Si vous accédez à Zynchain AI depuis un pays différent de celui où se trouvent nos serveurs ou prestataires, vos informations peuvent être traitées au-delà des frontières. Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données conformément à la présente politique et aux lois applicables.

Sécurité

Comment nous protégeons les informations

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre à 100 %.

Conservation

Durée de conservation des informations

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique (par exemple pour traiter votre demande d’accès, fournir une assistance, tenir des registres et respecter nos obligations légales).

Vos choix

Vos droits et options

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits vous permettant d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les porter, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation.

Préférences marketing

Si vous recevez des e-mails marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription (le cas échéant) ou en nous contactant.

Contrôle des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si les cookies sont désactivés.

Mineurs

Protection de la vie privée des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans (ou l’âge minimum applicable selon la législation locale). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Tiers

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques avant de fournir des données personnelles.

Mises à jour

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date de « Dernière mise à jour » indique quand les modifications sont entrées en vigueur. En cas de changements substantiels, nous prendrons des mesures raisonnables de notification lorsque cela est nécessaire.

Contact

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

  • E-mail : support@zynchainai.com
  • Entreprise : Zynchain AI
  • Site web : zynchainai.com
Avertissement important relatif aux risques :

Comme pour tout investissement, le trading de cryptomonnaies comporte des risques inhérents. Il n’existe aucune garantie de gains ou de pertes, et la valeur de votre portefeuille peut évoluer à tout moment. Le secteur des cryptomonnaies est extrêmement volatil ; une prudence accrue est donc recommandée lors de toute activité de trading. Les statistiques indiquent qu’environ 70 % des investisseurs subissent une ou plusieurs pertes au cours de leurs activités de trading.

Veuillez lire attentivement nos Conditions générales et la présente Politique de confidentialité avant de continuer. La distribution de supports marketing liés aux CFD est soumise à des restrictions de la FCA et s’adresse principalement aux résidents du Royaume-Uni. En vous inscrivant, vous acceptez le partage de vos données personnelles.