プライバシーポリシー

本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、Zynchain AI のウェブサイトおよび関連ページ（/ja/、/de/、 /es/ などのローカライズ版を含む）を通じて収集される情報、ならびにアクセス、デモ、 更新情報のリクエストに使用されるフォームや機能に適用されます。

1) お客様が提供する情報

フォーム（例：「今すぐ登録」フォーム）を送信する際、以下の情報を提供いただく場合があります：

• 氏名（名・姓）
• メールアドレス
• 電話番号（国番号を含む）
• 任意で共有する詳細情報（お問い合わせ時のメッセージやリクエスト内容など）

2) 自動的に収集される情報

多くのウェブサイトと同様に、当社はデバイスやブラウザから次のような情報を自動的に収集する場合があります：

• IP アドレス（概算の位置情報推定と不正防止に利用）
• デバイスおよびブラウザの種類
• 閲覧ページと操作履歴
• 参照元／離脱ページ
• 概算の地域／国（IP から推定）

3) Cookie および類似技術

当社は、サイトの動作維持、設定の記憶、トラフィック測定のために Cookie などの類似技術を使用する場合があります。 /ja/cookie-policy に Cookie ポリシーを掲載している場合、Cookie の種類や管理方法をより詳しく説明します。

情報の利用目的

当社は情報を以下の目的で利用します：

• 登録およびアクセスリクエストの処理
• サポートの提供およびお問い合わせへの対応
• ウェブサイトとユーザー体験の改善
• セキュリティ維持、不正防止、ポリシーの適用
• 法令で許容される範囲で、サービス関連の連絡（例：オンボーディング、更新情報）を送信

情報を共有する場合

当社はお客様の個人情報を販売しません。情報は、次の場合に限り共有することがあります：

• サービス提供事業者（例：ホスティング、分析、メール／CRM ツール）— サイト運営や通信配信を支援
• 法令・安全 — 法令遵守、権利保護、不正調査、適法な要請への対応が必要な場合
• 事業譲渡 — 合併、買収、資産売却が行われる場合（必要に応じて通知）

国際的な移転

当社のサーバーまたは提供事業者が所在する国以外から Zynchain AI にアクセスする場合、 情報が国境を越えて処理されることがあります。当社は本ポリシーおよび適用法令に沿って 情報を保護するための措置を講じます。

情報の保護

当社は、合理的な管理的・技術的・組織的保護措置を講じています。ただし、送信または保存の 方法が 100% 安全であることを保証するものではありません。

情報の保管期間

当社は、本ポリシーに記載された目的に必要な期間に限り個人データを保管します（例：アクセス リクエストの管理、サポート提供、記録保持、法的義務の遵守など）。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、データポータビリティの請求、 ならびに特定の処理への異議申立てまたは制限を求める権利がある場合があります。

子どものプライバシー

当社サービスは 13 歳未満（または地域の法令で定められた最低年齢未満）の子どもを対象としていません。 当社は子どもからのデータを意図的に収集しません。子どもが当社に個人データを提供したと考えられる場合は、 削除のため当社へご連絡ください。

他サイトへのリンク

当社サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は第三者のプライバシー慣行について 責任を負いません。個人データを提供する前に、各サイトのポリシーをご確認ください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新する場合があります。「最終更新日」は変更が行われた日付を示します。 重要な変更がある場合、法令に従い合理的な方法で通知します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは個人データについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：

• メール: support@zynchainai.com
• 会社名: Zynchain AI
• ウェブサイト: zynchainai.com